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从QQ旋风看腾讯的品牌整合

作者:sluke 发布时间:May 18, 2009 分类:闲言碎语

5月中旬,腾讯发布了QQ旋风2.0正式版,这符合腾讯软件长期beta的习惯,实际上,在2.0开始测试的时候,给了我很多惊喜。

我应该算是旋风的一个老用户了,在快车和迅雷两强统治的下载软件市场里,脱兔利用多协议抢得了一点市场,QQ把握住了他们广告整个软肋(QQ旋风没有迅雷和快车那样疯狂的广告,因为它没有盈利压力),推出了超级旋风,跟QQ拼音、QQ影音播放器、QQmusic等等软件,构成了一个覆盖所有中国上网用户日常需求的庞大产品线,这里我并不想纠结QQ旋风是抄袭了谁,只说我在QQ旋风2.0看到了腾讯正在加强品牌整合,更加强调QQ这个品牌。

QQ旋风2.0做了以下几点很有利于品牌整合的事情,当然也可以视作这个下载软件产品利用QQ这个大品牌提高自身知名度和可信度。
1、改名。在1.0系列的时候,下载产品叫做超级旋风,这可以看作是一个没有广告的1.7版网际快车,2.0系列开始叫做QQ旋风,虽然只是一个名字的改变,却代表了产品方向,这就是一个跟腾讯其他产品深度整合的下载工具。
PS:按腾讯的版本定义,1.0的超级旋风跟2.0的QQ旋风其实是两个不同的产品,就是QQ2008和QQ2009的区别。
2、UI的巨大变化。2.0变成了一个迷你版的下载工具,在主UI上只给了用户最想知道的几个部分,比如速度等,而将其他部分放在onmouseenter里去显示,最大限度减少了主UI上的视觉噪声,这是我一直在追求的东西。还有就是给QQ旋风加上了跟QQ2009一样的皮肤换色功能,配色和软件皮肤的质感都向QQ2009靠拢,更容易用户识别为腾讯的产品。
3、与其他产品的深度整合。QQ旋风在主UI之外增加了一个浏览器窗口,在QQmusic也是这么处理的,在客户端不太方便展现的东西在网页里可以轻易实现,毫无疑问,QQ旋风将得益于搜搜以及QQ号这个优良的用户系统。搜索框放在主UI上,搜索结果放在浏览器窗口,同时浏览器窗口还有minisite来展现推荐内容,这就覆盖了无明确需求用户和有明确需求用户。在QQ里还有下载图标可以点亮,虽然我并不敢冒,但是从论坛看,还是有相当一些用户为了点亮这个图标而使用这个下载工具的(这在1.0时代就有)。

以上三点可以简单看成这样一个公式:
名称统一+UI统一+产品统一=品牌统一
其实呢,腾讯还发布了几张不错的壁纸,唉,设计师强大真好。

最后说一下一点我认为的QQ旋风的优点(首先要排除QQ海量的用户群基础,这个条件在中国互联网市场基本是无敌的,按开外挂处理):
1、稳定。腾讯搞了这么多年软件,有国内最好的技术基础,产品质量相当不错。
2、速度。这里不是指下载速度,而是指用户用这个软件获取资源的速度,托搜搜和腾讯庞大服务器群的优势,它找资源真的可以很快很方便。
3、节省。没有广告载入、没有多余信息、优化过的软件内核、小UI设计等等,使用的时候占用资源不多,对于我这样有点洁癖的用户来说很合适。

ps,我想要个QQ的公仔送MM,哈哈哈

我看网易有道音乐随心听

作者:sluke 发布时间:April 9, 2009 分类:闲言碎语

访问网易有道音乐随心听

网易发布了音乐随心听这个产品,实际上之前就有了,这次出现了一个专门的页面来展现,也凸现了Google音乐搜索对其他音乐搜索引擎的影响。

用网易自己的话说,这种按心情的搜索得益于网友对歌曲的评价,如果是这样,网易就应用了一些有趣的算法,大致上可以理解为以下几个步骤:
1、确定心情表,也就是都有哪些心情
2、要建立一个词库,主要用于收集形容词(如高兴的、伤感的)和与心情相关的名词,并与心情表对应,通常是树状结构,即一个心情可以有无数个相关词,如果追求精准效果,还需要对这个词汇表进行一个分级,也就是词汇的权重,感情色彩强烈的权重高,内部算法也基本就是这样了。
3、这一步就需要海量的音乐评价样本,搜索引擎来做是最合适的,通过对包括有歌曲名、歌手名、专辑名(又需要一个词汇库)、歌曲文件地址(对应的文件后缀)的网页进行分析,也就是通过分词计算都有哪些情感词出现和出现的频率,初步可以形成对一首歌曲的感情判断。
4、为保证搜索质量,除了词汇的权重,还需要对网页来源进行分级,通常音乐论坛、音乐博客、博客的权重会高一些。
5、招几个懂点音乐的编辑,对搜索结果进行筛选和调整。

现在来看,这个产品推荐的歌曲还比较少,怎么看都像是编辑推荐的...

还有,我在有道快贴给网易提了个意见,就是“选中某心情,然后会出现一组歌曲,在滚动到下一组的时候感觉不是特别直接,可以考虑加个箭头,鼠标悬停时才出现。”
刚才去看回复的时候,发现发帖人的名字变成了别人...

康盛那点事儿

作者:sluke 发布时间:October 15, 2008 分类:闲言碎语

在IT业过冬论大行其道的环境里,康盛这个国内PHP界的大腕有了一些动作,基本的意思就是收缩产品线,剥离一些非核心的项目,不知道回收的资金会用来做什么,康盛并不缺钱,至少不缺小钱。一般来说,一家企业出售资产,目的有这样两种:一是市场环境不佳,回收些资金用于过冬;一是为了刷数据,保证表面上逐年递增的盈利,准备融资,康盛这两点都不太像,又都有点像。

这几天有几个关于康盛的消息在传,或真或假。

1、出售了ecshop系列的产品给shopex,这个是真的,shopex这个冤大头。本来ecshop就不是康盛原生的产品,而是从高春辉又一个成功养大并卖掉的猪,高曾在康盛有一个很高的职位,现在貌似已经离职,高和戴志康他们的个人关系也还不错。在金融海啸袭击全球的现状下,shopex出手拿下ecshop和maifou.com,应该是想整合起中小站长,它能在阿里系和百度的夹缝里活下来么?我不好看,大概又是一个资本游戏,把VC的钱变现到几个老板的口袋里而已。

2、出售了SupeV给Ku6,这个也是真的。视频站的热潮让康盛推出了SupeV这个产品,本来也就是凑凑热闹,卖了更好,能用SupeV架设自己的视频站的站长有多少呢?比用Discuz的少多了。Ku6买下SupeV的意图也很明显,想做一个视频交易平台,让中小站长做自己的小弟,靠数量优势来对抗优酷和土豆。市场上还有一个bokecc是干这个事情的,还不如收购它更显实际一些。

3、收购ECMS,这个还没有得到证实,呵呵。在SupeV项目刚刚上马的时候,我一直以为他们要开发一个CMS,后来才知道是个视频程序……康盛自己做CMS不是不可以,只是当时还有类似CMS的产品(SS/XS系列)存在,似乎有点冲突,不过现在明显了,Discuz和UC home才是康盛的现在和未来。
很久很久以前,我还怀疑康盛要收购dedecms,因为康盛的产品线里也只缺一个CMS,后来dede不知道获得了谁的投资(老蔡?),这时候收购对象就没剩下什么了。空穴来风,王猛同学已经宣布ECMS要开源(应该只是不加密而已)了。以他的性格,在没有得到一大笔钱的情况下,宣布开源是不可能的事情,当年还是个人单干的时候那么多人怂恿他开源,他也没干。WC君,加油!开源对ECMS也许不是什么好事,但是对你的公司来说,还真是个不错的选择。

PS:不知道Discuz.net的命运会如何,听说雪人在08年初就离职了。

谁做SNS更有用户基础呢?

作者:sluke 发布时间:September 26, 2008 分类:闲言碎语

记得几年前,在电脑报上有一个头条,强调了SNS热潮的到来,那时候校内之类的网站还远远没有兴起。毫无疑问,人是SNS的核心,作为SNS存在的支撑节点存在,将节点用适当的方式联系起来,这就是SNS。这样基于人际关系的服务,由谁来做会更有先天的基础呢?

首先,要有大量、稳定的用户;再者,能迅速将自有用户的联系用互联网的形式表述出来,并能吸引新用户。

基于以上两点,可以得出这样几个家伙:
1、QQ
这个中国互联网的肥企鹅,用户数往哪儿一放,错综复杂的用户关系,优势是不言而喻的。它推出的同学录我还是觉得有点小气了,QQ完全不需要依赖“同学”这一个社会角色就可以把用户组织起来,只不过需要一个穿着仿facebook外衣的QQ社区。
2、百度
流量大、很大、非常大、异常大。百度贴吧这个用关键词做节点把用户联系起来的服务很NB,也许有人觉得贴吧功能简单得可以,我倒觉得用简洁去形容更好,因为吧主的用户体验还是不错的。话说到这里,我已经把贴吧视为一个话题聚合型的SNS了。
3、免费邮箱提供商
无论是网易还是雅虎,或者其他门户,都有数量庞大的邮箱用户,这些邮箱用户里有一个东西叫做联系人(或者是通讯录等等等等),天然的SNS结构。

这些家伙都有自己的社区,那么传统社区与SNS的区别在哪儿呢?我觉得没有明显的界限,可能SNS能让用户更容易延伸到朋友的朋友的朋友吧,还是那句话,只要能通过某个方式把用户联系起来就是SNS。

SNS的狂潮汹涌得很,后来者还是有一些市场空间的,就像做生意一样,细分、深耕、专注总是能活得很滋润的,比如校内把同学这个社会角色做得差不多了,那就去做同事、母亲、医患这样的角色,社会角色的复杂性决定了SNS需求的复杂性,也就是后来者的土壤。

我对互联网的SNS热潮还是有幻想的,只希望OpenID迅速成熟起来,把用户库分布到整个互联网,降低进入门槛,让提供商去拼服务吧~这时候,互联网才真正是个菜市场,用户不属于任何网站,爱去哪儿去哪儿,去不同网站满足不同需求。

数字音乐市场里的桌面化与网络化趋势

作者:sluke 发布时间:July 27, 2008 分类:劳动万岁

不久之前,腾讯开始在部分QQ会员的QQ邮箱里内测web版QQ,虽然这个服务在很久以前就已经出现了,但是仍然引起网友的广泛关注,只要稍加留意,我们就可以发现一些同类的服务,如web版Gtalk、web版网易泡泡、web版MSN、web版淘宝旺旺,就连SNS的后起之秀校内网,也有一个web版的校内通。与这些IM软件的web版异曲同工的还有将office搬到浏览器里的google app以及各种在线处理图片、音频、视频的服务,甚至还有所谓网络操作系统,几乎覆盖了电脑使用的所有领域,这表明了一个重要的发展趋势,就是桌面软件网络化。

在互联网中还存在一种与浏览器化正好相反的潮流,越来越多的大型网站纷纷推出自己品牌的软件,将网站的部分或全部功能整合到小巧精致的客户端中,通过各种营销手段推荐给用户下载,达到长期占领用户桌面的目的,将竞争从火热的网络延伸到距离用户最近的地方,还有拓展到手机等数字移动设备的趋势。比较著名的有mozilla推出的Prism,使任何web应用服务都可以在这个平台上运行,还有基于Adobe AIR平台和微软力推的Sliverlight的多种小程序,都很好诠释了什么是网络应用桌面化。

在中国互联网里,这两种趋势都相当明显,数字音乐作为互联网用户的主要需求之一,可以管中窥豹,作为缩影来研究。

首先来看一看桌面软件网络化的趋势:

1、迅雷和网际快车

迅雷无疑是中国客户端软件的成功范例,早在几年之前,它就推出了web迅雷和迷你迅雷,将浏览器与客户端软件更紧密结合起来,并成全了xunlei.com这样一个资源门户,比迅雷更老牌的网际快车也建立了kuaiche.com,二者都从下载工具开始向内容提供商和发行渠道的身份转变。可以看到两个资源门户网站都在首页设置了“音乐”这样的导航链接,所不同的是迅雷有自己的音乐频道,而快车则跳转到了可可西音乐网。

迅雷看看

2、千千静听

如果说网际快车和迅雷的这种网络化是因为下载工具天生带有互联网基因,不能作为桌面软件网络化典型的话,那么我们可以看看千千静听这个播放器。在千千静听诞生之初,它只是一个winamp的模仿者,自带了一个并不丰富的歌词库,只能通过输入url,播放一些网络音乐,总的来说,它是一个单纯的桌面软件。可是现在不同了,打开最新版本的千千静听,首先会有一个气泡式的窗口弹出来,推荐给用户一些最新的歌曲,点击就可以直接播放,毫无疑问,这些歌曲不在用户的硬盘上,而存在网络中。它还有一个叫做“音乐窗”的按钮,点击之后弹出一个窗口,内嵌了一个网页,展现出一个微型的在线音乐站点,这样做的缺点是显而易见的,会带来比较大的内存消耗,网页打开的速度也受到网速的限制,可能在被百度收购之后,百度的互联网气质改变了这个播放器,使之越来越网络化。

千千静听

再来看一看网络应用桌面化的趋势:

1、新浪

作为传统门户,新浪的步伐一直比较稳健,最近却动作频频,不断推出新产品。新浪有自己的品牌优势,音乐频道推出了自己的桌面播放器,可以试听新浪乐库的歌曲,但受限于新浪音乐频道的流量和曲库大小,这个播放器多为推荐内地选秀歌手,并没有流行起来。

2、搜狐

同样作为门户型网站,搜狐旗下的搜索引擎搜狗在MP3搜索领域成绩不错,搜狗音乐盒这个web服务也积累了相当数量的用户,因此,搜狗适时推出了一款桌面播放器,也叫做“搜狗音乐盒”,使用P2P提供下载服务,并可以与搜狗帐号整合,达到同步试听的目的。与新浪相同,搜狐的优势体现在资讯方面,在音乐推荐方面做得还不到位。

3、专业试听网站

内地比较著名的音乐试听网站,有一听音乐网、九天音乐网、巨鲸音乐网等等,它们给用户提供了除下载以外另一条获取最新音乐的途径,目前,只有市场份额领先的一听音乐网低调推出了一个客户端,叫做“一听音乐盒”,由于长期在在线试听这个领域里耕耘,这个客户端试听速度和音质都有保障,即使是推荐给用户的内容,也是比较优秀的,反而更被人看好。只是客户端技术与web技术区别较大,花费也更高,如果不具备相当的实力和勇气,专心细分市场的中小网站是难以推出类似服务的。

一听音乐盒

将桌面软件网络化和网络应用桌面化放在一起考虑,就会发现实际上是全球互联网带宽的迅速增长和硬件设备不断推陈出新使得网络与本地的界限越来越模糊,网络或者是信息技术,回归到它最本质的功能--为生产生活服务。